So erkennst du gute und schlechte Kund:innen | #Sales 🤝
Qualität vor Quantität. Das gilt in vielen Bereichen unseren Lebens – auch in deinem eigenen Unternehmen. Je mehr Kunden du betreust, desto mehr potenzielle Probleme können auftreten. Deswegen erklärt dir Sales-Experte Gero heute, was einen guten Kunden von einem schlechten Kunden unterscheidet und wie du die Spreu vom Weizen trennst.
Du erfährst:
• …Faktoren für gute und schlechte Kunden
• …wie du erkennst, wie umsatzträchtig der Kunde ist
• …wie du prüfst, ob Kunde und Produkt zusammenpassen
• …wie du selbst beeinflussen kannst, ob dein Kunde langfristig bei deinem Unternehmen bleibt
👉 Diese Episode dreht sich schwerpunktmäßig um Sales: Ka-Ching! Hier kommt dein Pflichtprogramm, wenn du verstehen möchtest, wie (B2B-)Sales funktioniert. Gemeinsam heben Joel und Signavio-Gründer und Sales-Experte Gero Decker deine Fähigkeiten im Vertrieb anhand vieler Beispiele und konkreter Tipps auf ein neues Level.
||||| PERSONEN |||||
👤 Gero Decker, Sales-Experte & CEO des Prozess-Software-Unternehmens Signavio – https://www.linkedin.com/in/gerodecker/
👤 Joel Kaczmarek, Digitalexperte & Gründer digital kompakt – https://www.linkedin.com/in/joelkaczmarek/
||||| SPONSOREN |||||
🔥 Übersicht aller Sponsoren: www.digitalkompakt.de/sponsoren/
🎧 Unser exklusiver Audiopartner ist Bang & Olufsen❤️. Hier erfährst du mehr über unseren Audiospezialisten: www.digitalkompakt.de/audiopartner
||||| KAPITEL |||||
ab: 00:00 | Vorstellung und Einführung ins Thema
ab: 07:17 | Umsatz vs. Betreuungsfaktor des Kunden
ab: 13:59 | Wie passt ein Kunde gut mit meinem Produkt zusammen?
ab: 17:45 | Kann ich beeinflussen, wie lange ein Kunde bei mir bleibt?
ab: 23:55 | Wie wichtig ist der Kunde als Werbeträger?
ab: 28:48 | Welche Erkennungsmittel gibt es, um gute von schlechten Kunden zu unterscheiden?
ab: 33:59 | Wie definiere ich mit meinem Unternehmen das Ideal Customer Profile?
||||| WIR |||||
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