Chatbots für alle: BOTfriends revolutioniert Kommunikation

BOTfriends hat sich auf die Entwicklung und Gestaltung von konversationellen KI-Anwendungen wie Chatbots und Voicebots spezialisiert. Was das Würzburger Tech-Startup von anderen Spezialisten auf dem Gebiet der künstlichen Intelligenz unterscheidet: BOTfriends hat eine einzigartige Softwarelösung entwickelt, mit der Mitarbeiter in Unternehmen auch ohne Programmierkenntnisse selbstständig Chatbots und Sprachassistenten entwickeln und betreiben können. Auf diese Weise will BOTfriends die Automatisierung der Kundenkommunikation beschleunigen und die Nutzung entsprechender Anwendungen deutlich vorantreiben. BOTfriends wurde 2017 gegründet und beschäftigt neben dem vierköpfigen Gründungsteam 18 Mitarbeiter. Zu den Kunden zählen mittelständische Unternehmen und namhafte Firmen aus Deutschland wie Porsche, Telekom und Innogy sowie internationale Kunden unter anderem aus den USA.