Zenloop

Flaconi

Paul Schwarzenholz

Die bevorzugte Zahlungsart wurde nicht angeboten, die Lieferung war zu langsam, die Warteschlange in der Hotline zu lang: Die Gründe für Frust beim Onlinekauf sind vielfältig – doch den Shop-Betreibern bleiben sie oft verborgen, weil sich Kunden einfach schweigend abwenden. Die Mission von Björn Kolbmüller, Paul Schwarzenholz und Lukasz Lazewski ist es, den stillen Ärger in konstruktive Kritik zu verwandeln. Das Mittel: Mit ihrem Start-up Zenloop stellen sie Unternehmen eine Software zur Verfügung, mit dem diese über kompakte Umfragen eine Rückmeldung der Kunden einholen können. Zenloop gibt an, dass typischerweise jeder Vierte bis Dritte zu einem Feedback animiert wird.

Zenloop: Kunden-Versteher gehen auf Expansions-Kurs

Am Wochenende fand zum dritten Mal der Gründerball in Berlin statt. Bei dem Event, das von Zenloop- und Flaconi-Gründer <a href="https://www.startup-insider.com/person/paul-schwarzenholz">Paul Schwarzenholz</a>, Allfoye-Gründer Tom Fischer und dem Unternehmerpaar Verena und Philipp Pausder initiiert wurde, kam dieses Jahr die Rekordspendensumme von 110.000 Euro zusammen. Das Geld geht an Startupteens und NFTE, zwei gemeinnützige Vereine zur Förderung des Unternehmertums in Deutschland. Unter den rund 600 Gästen waren neben bekannten Gründerinnen und Gründern auch zahlreiche Vertreter der „Old Economy”, darunter Noch-Siemens-Personalvorständin Janina Kugel und Ex-Telekom-Chef René Obermann. t3n.de

Spendenrekord beim Gründerball

Die Heycater-Gründerin <a href="https://www.startup-insider.com/person/therese-koehler">Therese Köhler</a> und <a href="https://www.startup-insider.com/person/paul-schwarzenholz">Paul Schwarzenholz</a>, Gründer von Flaconi, werden am 11. November erstmals den sogenannten „Gründerzeit Winterball“ veranstalten. Die Zielgruppe: “Diejenigen, denen die standardisierten Netzwerkveranstaltungen nicht ausreichen”. deutsche-startups.de

Berliner Gründer wollen Ball für Tech-Unternehmer etablieren

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#84 mit Paul Schwarzenholz // zenloop

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Wer seine Kunden nicht versteht, kann nicht gewinnen.

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