VITAS Plattform für virtuelle Telefonassistenten

Dank der VITAS Plattform für virtuelle Telefonassistenten werden bereits Hunderte Unternehmen verschiedenster Branchen in der Telefontätigkeit entlastet. Der virtuelle Assistent nimmt jegliche telefonischen Anfragen automatisiert an und stellt alle für die Bearbeitung wichtigen Informationen strukturiert in der VITAS Plattform dar. Mittels Integrationen können Termine sogar vollautomatisiert durch den Assistenten vereinbart werden. Mit VITAS stellen Sie die ständige telefonische Erreichbarkeit Ihrer Einrichtung sicher. Der Telefonassistent beantwortet bis zu 60 Anrufe gleichzeitig, sodass Ihre Anrufenden bequem und einfach ihr Anliegen anbringen können, ganz ohne Warteschleife. Die VITAS Plattform ist so intuitiv aufgebaut, dass Sie Ihren individuellen Assistenten selbständig und ohne technische Kenntnisse konfigurieren können. Alles, was Sie hierfür benötigen, ist eine Rufnummernweiterleitung sowie ein aktueller Internetbrowser. Im Umgang mit sensiblen Anruferdaten steht der Datenschutz für uns an höchster Stelle. Aktuell befinden wir uns im Prozess der ISO 27001-Zertifizierung und unsere gesamte IT- Infrastruktur wird auf deutschen Servern ohne ausländische Anbieter gehostet.